3 nguyên tắc trong nghệ thuật ứng xử với người khác

➤ Nguyên tắc 1: Đừng chỉ biết chỉ trích, oán trách hay than phiền ai cả.

Bất cứ ai trên đời, từ những người ở vị trí cao cho đến người ở vị trí thấp, thậm trí là tội phạm đều có lòng kêu hãnh cá nhân và không muốn bị người khác phê bình, chỉ trích. Khi chúng ta chỉ trích người khác, chúng ta sẽ tạo ra sự chống đối, tự bảo vệ hay chối bỏ trách nhiệm từ người bị chỉ trích.

➤ Nguyên tác 2: Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác.

Ai cũng muốn được là người quan trọng, được người khác chú ý và tán thưởng. Không gì tàn phá mối quan hệ nhanh bằng cách "dìm hàng", làm cho người đối diện mất đi cảm giác về cái tôi quan trọng của mình.
Thay vì tìm điều không tốt, bới móc lỗi lầm của người khác, chúng ta hãy tìm ưu điểm và những thành quả của họ để có thể khen tặng họ một cách thành thật.

➤ Nguyên tắc 3: Làm cho người khác mong muốn thực hiện điều chúng ta muốn.

Điều chúng ta muốn làm không hẳn là điều người khác muốn làm. Hãy suy nghĩ về vấn đề này: khi câu cá, chúng ta sẽ móc vào lưỡi câu những món chúng ta thích ăn hay những món cá thích ăn.

Đây là 3 nguyên tác tôi được đọc từ quyển sách: Đứng Trên Vai Khổng Lồ - Tác giả Nguyễn Tuấn Hùng.